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| 作为领先的网络服务商，拓域网集雄厚的技术实力和多年的运营经验，特别推出各类硬件升级以及增值服务，以满足用户各种需求。为了给客户更全面的服务，拓域网为客户提供性价比优越的IBM、HP、DELL、lenovo、宝德等五大品牌全系列互联网应用服务器产品及相关软件产品。为客户从服务器选购--软硬件升级--服务器托管等一条龙专业配套服务。 |
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服务标准 |
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深圳拓域网拥有一套完善的服务管理和质量控制规范，从分析客户需求、日常监控和维护、顾客沟通等方面，全面实现规范化，流程化管理，以不断提高顾客满意度。
SLA(Service Level
Agreement)是国际通行的服务品质协议。作为专业的互联网数据中心服务提供商，我们在服务的标准化、高质量、可靠性以及服务的反应速度等方面都将严格遵循此协议，确实保证用户的利益，使客户真正获得专业化、高品质的服务。
网络连通性99.9％ 在正常情况下，保证客户主机与互联网骨干间99.9％以的上连通率。
电力持续供应 大功率不间断冗余（UPS）电源，双路市电+智能UPS+后备发电机
客户满意度达98％ 对顾客满意与否的信息进行收集并予测量，以便及时进行改进
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